Protection des données personnelles
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Catie Bertoux s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit « RGPD » et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.
1 – Responsable du traitement
Catie Bertoux traite les données personnelles des internautes en qualité de responsable de traitement.
2 – Données personnelles traitées et finalités de traitement
- Lors d’une commande sur notre boutique
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :
Votre nom, votre prénom, le nom de votre société (le cas échéant), le nom de votre pays de résidence (le cas échéant) et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Ces informations seront utilisées pour :
L’envoie de l’information à propos de votre commande, répondre aux demandes, le traitement des paiements et prévention de la fraude, se conformer avec toute obligation légale, améliorer les offres de notre boutique.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 5 années pour la comptabilité. Ceci inclut votre nom, prénom et adresse de messagerie.
- Lors d’une inscription à la Newsletter ou au téléchargement de nos Pdf gratuits
Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, des nouveaux produits et des nouvelles publications d’articles.
La finalité de traitement de ces données personnelles est de permettre à Catie Bertoux de répondre aux sollicitations des internautes.
3 – Paiement
Notre boutique est créée à partir du module WooCommerce, intégré à WordPress. Le site est hébergé chez OVH.
Nous ne stockons aucune coordonnées bancaires car le paiement est effectué soit par chèque, soit par virement.
La responsabilité du chiffrement, du stockage et de la sécurité de vos coordonnées bancaire sont sous la responsabilité de ces-dits tiers.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
4 – Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site.
Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
5 – Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées uniquement par Catie Bertoux.
Les données personnelles sont stockées sur le serveur d’hébergement (OVH) situés dans l’Union européenne.
6 – Durée de conservation des données personnelles
Catie Bertoux s’engage à conserver ces données personnelles, sauf obligation légale ou réglementaire contraire, pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec l’internaute, et une durée de 5 ans concernant les informations de commandes pour la comptabilité, qu’il soit à l’initiative de Catie Bertoux ou de l’internaute (ex : envoi de la newsletter).
A l’issue de cette durée ou en cas d’exercice de ses droits par les internautes, Catie Bertoux s’engage à détruire toute copie des données personnelles des internautes qu’elle détiendrait.
7 – Sécurité des données personnelles
Catie Bertoux s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles des internautes contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
8 – Droits des internautes sur leurs données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, les internautes ont la possibilité d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de leurs données personnelles, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’ils fournissent.
Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante : catiebertoux@gmail.com ou par courrier à : Catie Bertoux – 6, Impasse Ste-Maur – 86170 Neuville de Poitou
Catie Bertoux s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Si les internautes considèrent que le traitement de leurs données personnelles constitue une violation de la législation en vigueur, les internautes ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9 – Confidentialité des données personnelles
En remplissant nos formulaires, vous transmettez des informations que Catie Bertoux n’utilise que pour vous répondre ou traiter votre demande. Les informations personnelles ne sont ni vendues, ni commercialisées, ni cédées à des tiers.
Cependant, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions de Ventes et d’utlisation (http://www.catiebertoux.fr/cgu-cgv/)
